FAQ

Des réponses avant de vous engager.

Réponses claires sur la portée, la propriété, les délais et le fonctionnement de l'espace de travail avant toute signature.

Ce que les gens demandent en général avant de signer.

À quelle vitesse j'obtiens une estimation ?

La plupart des estimations web partent dans les 24 heures suivant l'intake. Les projets e-commerce ou systèmes plus larges peuvent demander un échange rapide avant de figer la portée.

Vous ne faites que des sites web ?

Le web est l'axe principal. Nous gérons aussi les correctifs e-commerce et l'automatisation de workflows quand le problème de l'entreprise se trouve là.

Vais-je posséder le projet final ?

Oui. Une fois le projet payé, vous gardez le code, le contenu, l'accès au domaine et les comptes de production liés au travail.

Comment fonctionne le portail client ?

Les clients reçoivent un espace pour les jalons, les téléchargements, les aperçus, les approbations, les notes et le suivi du lancement, pour que le projet ne s'enterre pas dans des e-mails.

Et si j'ai besoin de changements continus ensuite ?

Cela peut être un projet additionnel ou un accord de support, selon le type de travail. Nous ne retenons pas les livrables derrière une maintenance otage.

Et si mon problème n'est pas le site web ?

Alors nous le dirons. Parfois le vrai problème est la friction au paiement, des opérations chaotiques ou un routage interne manuel — et cela doit changer l'axe que nous recommandons.